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8 consejos para restauradores comprometidos con el planeta

¿Es usted propietario de un restaurante y quiere hacer algo por nuestro planeta? ¡Estupendo! Hoy en día, una alimentación sana y responsable ya no es una opción, es una necesidad. Y es en su cocina donde se marca la verdadera diferencia.

 

He aquí 8 consejos esenciales para convertirse en un restaurador comprometido y ecorresponsable.

 

  1. Dar una segunda vida a sus alimentos: Como propietario de un restaurante, tienes un papel crucial que desempeñar. Cada día, los alimentos no vendidos pueden convertirse en un verdadero quebradero de cabeza. Pero en lugar de tirarlos, ¿por qué no donarlos a asociaciones alimentarias? Apps como Too Good To Go, Karma y Olio pueden ponerte en contacto con consumidores que buscan reducir su impacto medioambiental. Al dar una segunda vida a tus alimentos, reduces tus residuos y mejoras tu imagen de marca. Es una situación beneficiosa para todos que te permite participar activamente en la lucha contra el despilfarro y, al mismo tiempo, atraer a nuevos clientes sensibles a estas cuestiones.

 

2Lucha contra el desperdicio de alimentos: El desperdicio de alimentos es una lacra importante. Como restaurador, puede actuar en varios frentes. En primer lugar, optimice sus existencias en función de su afluencia real. Así podrá pedir sólo lo que necesita y reducir el desperdicio. A continuación, pregunte a sus clientes y escuche sus opiniones. Sus comentarios son muy valiosos para ajustar las cantidades y evitar excedentes. Por último, piense en el reciclaje. La "bolsa para perros" es una solución sencilla pero eficaz, y es obligatoria desde el 1 de julio de 2021. También puede convertir los alimentos no vendidos en subproductos, como tarros para la venta. Además de reducir los residuos, estas acciones te ayudarán a destacar entre la multitud y a crear una experiencia única para el cliente.

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3. La reserva online, una palanca para la responsabilidad: La tecnología es su aliada en su enfoque ecorresponsable. Nuestra aplicación de reservas en línea puede tener un impacto significativo al permitirle anticipar mejor su clientela, optimizar sus compras y reducir los residuos. Es una forma inteligente de combinar tecnología y compromiso medioambiental, al tiempo que sensibiliza a sus clientes sobre estas cuestiones. Al adoptar este tipo de solución, usted demuestra que es un restaurador moderno y consciente de los retos de nuestro tiempo.

 

4. Reduzca la presión sobre los empleados gracias a la tecnología digital: la tecnología no sólo sirve para mejorar la experiencia del cliente, sino que también es una forma estupenda de aliviar la presión sobre su equipo. El uso de herramientas digitales, como menús digitales mediante código QRsimplifica el servicio y reduce el contacto físico, algo especialmente valioso en el entorno sanitario actual. Lo mismo ocurre con el pago en la mesa mediante código QR le permite rotar las mesas más rápidamente, optimizando el espacio y el tiempo. Estas herramientas digitales le permiten delegar ciertas tareas y centrar sus esfuerzos y los de su equipo en lo que realmente importa: ofrecer una experiencia culinaria inolvidable.

 

5. Cree menús en armonía con los suministros : La creación de sus menús debe estar estrechamente vinculada a sus suministros. Un menú corto y flexible, adaptado a las estaciones y a la disponibilidad de los productores, es señal de frescura y calidad. Esto le ayudará a reducir el despilfarro y a garantizar que cada ingrediente se aprovecha al máximo. Abastecimiento cuidadoso: La elección de los proveedores es esencial. Dé preferencia a los productos etiquetados o infórmese sobre las prácticas de producción. Abastecerse directamente de los productores garantiza una mayor transparencia para sus clientes. No dude en pedir información detallada sobre el origen y los métodos de producción de sus ingredientes. Los productos frescos, locales y de temporada son muy apreciados por los consumidores.

 

6. Comunique sus compromisos: La comunicación es esencial. Comparte tus acciones y valores en tus redes sociales, tu menú y tu página web. El restaurante del futuro será aquel que sepa responder a los siguientes retos: transparencia, oferta basada en productos vegetales, respeto de las estaciones y gestión cuidadosa del equipo. Da a conocer tu enfoque para que tus clientes comprendan y compartan tus convicciones.

 

7. Opte por agua local y responsable: Elegir agua más respetuosa con el medio ambiente es una medida responsable. Las fuentes locales de agua microfiltrada son una excelente alternativa a las botellas de plástico. Reducen el impacto ambiental del transporte y envasado del agua. Al ofrecer agua microfiltrada, contribuyes a proteger el medio ambiente al tiempo que proporcionas agua de calidad a tus clientes.

 

8. La importancia crucial de la higiene en el sector de la restauración: En el sector de la restauración, la higiene no es sólo un requisito reglamentario, sino que también es fundamental para la reputación y el éxito de su establecimiento. De acuerdo con normas APPCCtodos los restaurantes deben aplicar procedimientos estrictos para garantizar la seguridad alimentaria. Entre ellos figuran el control periódico de la temperatura de almacenamiento de los alimentos, el cumplimiento de las normas de limpieza y desinfección, la gestión adecuada de los residuos y la formación continua del personal en buenas prácticas de higiene.

 

Al adoptar estas prácticas, usted se convierte en un actor importante en la transformación del sector de la restauración. Cada acción cuenta para construir un futuro más sostenible y responsable. Juntos, hagamos del restaurante del mañana un lugar donde todos podamos disfrutar de la compañía de los demás y comprometernos con nuestro planeta.

 

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Maximice su ecosistema digital con Popina

¡Bienvenido, querido empresario o gestor de empresa! Hoy vamos a explorar cómo maximizar tu ecosistema digital con una serie de herramientas esenciales para optimizar el funcionamiento de tu negocio. Le presentaremos soluciones como la fidelización de clientes, la gestión de reservas, el sistema "click and collect" y la gestión del calendario laboral. Integrar estas diversas soluciones digitales es crucial para maximizar su eficiencia operativa y su crecimiento económico.

La importancia de un ecosistema digital

Antes de entrar en los detalles de estas soluciones, es esencial entender por qué un ecosistema digital es vital para su negocio. En pocas palabras, un ecosistema digital es un conjunto de herramientas y software que interactúan armoniosamente para mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente y la rentabilidad de tu empresa.

POPINA para fidelizar a los clientes

La fidelidad de los clientes es esencial para el crecimiento a largo plazo de su negocio.
Nuestra aplicación le permite recompensar la fidelidad de sus clientes ofreciéndoles ventajas especiales, promociones y recompensas. Al animar a los clientes a volver, aumentará su volumen de negocio.

 

Más información sobre la lealtad

Utilice nuestras soluciones para organizar sus reservas

Si dirige un restauranteuna cafetería o cualquier otro establecimiento que requiera reservas, tenemos el aliado perfecto. Nuestra solución de reservas online facilita a sus clientes la reserva de mesa. Esto mejora la experiencia de sus clientes en su establecimiento, reduce los errores de reserva y optimiza la gestión de las mesas.

 

Descubra la reserva en línea

Opte por el sistema "click and collect

Click and collect se ha convertido en un elemento clave del comercio electrónico. Puede permitir a sus clientes hacer pedidos en línea y recoger sus productos en la tienda o a través de un punto de recogida. Esto ofrece a sus clientes una valiosa flexibilidad, al tiempo que aumenta las ventas y optimiza la logística de su empresa.

Descubrir el sistema "clic y recoger

Planificar el trabajo con eficacia

Tenemos la herramienta ideal para gestionar a sus empleados y sus calendarios laborales. Le permite crear fácilmente calendarios laborales, gestionar vacaciones, ausencias y extras, y optimizar la gestión del personal. Su empresa funcionará a la perfección, con personal bien coordinado y operaciones eficientes.

 

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Al maximizar su ecosistema digital, puede encaminar su negocio hacia el éxito. Esta integración es mucho más que una inversión, es una elección inteligente para optimizar su negocio y prosperar en su sector.

 

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Popina pone a prueba el Campeonato Mundial de Rugby: ¿cómo revoluciona la caja táctil la experiencia de sus clientes aficionados? 

En el vibrante e intenso mundo del rugby, entre espectaculares tries y rotundos placajes, la energía del estadio es incomparable. Pero la emoción no se limita al terreno de juego, sino que se extiende a cada interacción, a cada transacción, en los bares y restaurantes que acogen a los aficionados. El terminal táctil Popina no sólo transforma la experiencia de sus clientes, sino que también redefine el arte de la gestión para usted, el propietario del negocio.

La magia de Popina: una adaptabilidad sin precedentes

Ante el rugido de los aficionados y el ambiente electrizante de los partidos, su capacidad para responder con rapidez y eficacia a una multitud de peticiones de sus clientes se pone a prueba. Las opciones de restauración que ofrezca deben ser tan dinámicas y diversas como el juego en el campo.

 

¡Y ahí es exactamente donde Popina se une al apasionante mundo del rugby!

 

Popina no es sólo un registro táctil. Es un sistema verdaderamente integrado diseñado para optimizar las operaciones de restauración y venta al por menor, con un claro enfoque en el ahorro de tiempo, el aumento de los beneficios y la entrega de una experiencia excepcional al cliente. Todas las funciones, desde la gestión de existencias hasta el análisis de datos de clientes, están diseñadas para ofrecerle una ventaja competitiva, para que pueda navegar por el ajetreado ritmo de las noches de juego con una precisión y eficacia inigualables.

 

Las largas colas, los pedidos erróneos y las expectativas incumplidas son cosa del pasado. El futuro es una experiencia del cliente transformada, en la que cada interacción es tan fluida como un pase perfecto, cada transacción tan satisfactoria como un intento ganador. Y en el centro de esta transformación está Popina: su aliado, su ventaja estratégica.

 

Antes del saque inicial, imagine a los aficionados llegando al estadio: la emoción de la expectación, el murmullo de la charla previa al partido. Pero antes del saque inicial, ¿algunos tienen un poco de hambre? En un entorno tradicional, los clientes de los bares de comida rápida, por ejemplo, se encontrarían atrapados en largas colas. Con Popina, los tiempos de espera se reducen al mínimo. Su interfaz intuitiva permite realizar transacciones rápidas, facilitando el proceso de compra: optimización de pedidos múltiples y cajas exprés, envío a la cocina, actualización de fórmulas y programas de descuentos, etc.

 

El partido está en pleno apogeo: Sentados cómodamente en sus restaurantes o bares favoritos, es hora de consumir. No hay necesidad de moverse con el menú digitalSe coloca un código QR en la mesa y se sincroniza directamente con el menú. Con Popina, sus clientes piden directamente desde sus smartphones, sin esperar a que haya un camarero disponible, pagan y reciben su comida en su asiento. Una interacción sin esfuerzo para no perderse nada en el partido.

 

Después del partido : El final del partido suele rimar con un tercer tiempo con los amigos tomando una copa o una buena comida. ¿Qué está en juego? Gestionar la afluencia masiva de consumidores.

 

Popina le impulsa hacia la era digital. Equipados con potentes y ligeros mandos a distancia, sus camareros son más móviles y eficientes; procesan los pedidos en directo, que se envían instantáneamente a la cocina. Esto acelera el servicio, reduce el tiempo de espera y optimiza la rotación de las mesas. Y gracias al terminal de pago integrado, el cobro en efectivo se simplifica, aceptando todas las formas de pago.

 

Popina, siempre un paso por delante: Popina no sólo facilita la experiencia del aficionado, sino que también proporciona a los minoristas una importante ventaja competitiva. Al analizar los datos en tiempo real, puede gestionar mejor sus existencias, anticiparse a la demanda y ajustar sus ofertas, garantizando que sus clientes reciban un servicio impecable para el próximo partido.

 

Al igual que el rugby, una mezcla de estrategia, fuerza y agilidad, Popina aporta su propia revolución al mundo del punto de venta. Déjate llevar por el ambiente eléctrico del estadio y deja que Popina se encargue del resto.

 

Con Popina, ¡siempre estarás del lado de los campeones!

 

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10 consejos para optimizar la rotación de mesas en su restaurante  

Controlar el índice de rotación por mesa es esencial si quiere maximizar los beneficios de su restaurante: acoger al mayor número posible de clientes, garantizando al mismo tiempo un nivel óptimo de servicio, es EL gran reto que debe asumir si quiere triunfar en la temporada de verano 2023.

 

El cálculo de la rotación media por mesa es el número de clientes sentados dividido por el número de mesas disponibles en un periodo determinado. El tiempo de rotación por mesa es el tiempo que el cliente pasa en el restaurante, desde que llega hasta que se va. Por supuesto, lo interesante es realizar estos cálculos a distintas horas del día y en distintos días de la semana.

 

¿Su reto en las horas punta? Atender al mayor número posible de clientes y, por tanto, minimizar el tiempo de ocupación de las mesas sin que sus clientes se sientan apurados, porque su satisfacción es su prioridad...

CONSEJO 1: Aproveche al máximo las herramientas digitales

Con la caja registradora Popina, estará a la vanguardia de la tecnología.

 

Imagínese: todos sus servidores estarían equipados con mandos a distancia. Un terminal ultrapotente, robusto y ligero les permitiría ser móviles, más autónomos y reactivos, ¡sobre todo en los momentos de mayor ajetreo! Los pedidos se procesarían en tiempo real, se enviarían directamente a la cocina, la comida llegaría más rápido, habría menos esperas y se pasaría menos tiempo en la mesa. Los pedidos se tomarían y pagarían en el mismo terminal. El terminal Eftpos aceptaría pagos tradicionales y no tradicionales: efectivo, tarjetas con chip y PIN, con o sin firma, sin contacto, código QR, etc.

 

Cuanto más fluido y rápido sea el proceso de recepción, asignación de mesas, toma de pedidos y pago, mayor será la rotación de mesas. Y lo que es más, ¡sus clientes quedarán satisfechos!

CONSEJO 2: Personalice su aplicación

Gracias a las funcionalidades de su caja registradora Popina, podrá personalizarlo todo para adaptarlo a su negocio y ahorrar tiempo. Rápida de implementar, intuitiva y personalizable, la aplicación Popina ofrece funcionalidades básicas, a las que podrá añadir numerosos servicios para adaptarse a sus necesidades, tanto si tiene un restaurante pequeño como uno grande.

 

Por ejemplo, puede elegir marcar los 3 métodos de pago más utilizadospor sus clientes, para poder cobrarlos más rápidamente. Con la opción de notificación de próximo pedido, puede ahorrar valiosos minutos en su tiempo de servicio: en cuanto se cobra y se cierra un pedido, ¡se muestra automáticamente una nueva ventana de pedido en blanco! Gracias a la opción sobre la marcha, puede gestionar clientes con expectativas muy específicas añadiendo comentarios personalizados que no se hayan configurado: "calzone abierto", "sin cebolla, sin pimiento", sin tener que ir usted mismo a la cocina. Y por último, al separar las facturas, puede permitir que sus clientes paguen sólo las bebidas o toda la cuenta, utilizando el método de pago que prefieran.

 

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CONSEJO 3: Digitalice su menú

Ofrezca un menú digital: en cuanto sus clientes estén sentados, podrán acceder al menú y elegir sus consumiciones tranquilamente, sin esperar a que haya un camarero disponible y sin ningún riesgo para su salud: puntos de contacto limitados. El menú digital es una herramienta fácil, rápida y segura: adopta la forma de un código QR, colocado en la mesa, y se sincroniza directamente con su tarjeta. El cliente sólo tiene que escanear el código QR con su smartphone y ¡listo! Se acabaron los roces con el camarero cuando el cliente tiene prisa por pedir: gestiona su tiempo en su establecimiento de forma autónoma.

 

¿El pequeño extra? Puedes personalizar el diseño de tu menú, añadir fotos de calidad, hablar de los diferentes servicios que ofreces... una gran experiencia de cliente en perspectiva... ¡Para compartir, e incluso abusar (sin moderación) en tus redes sociales!

 

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CONSEJO 4: Acepte reservas de grupos

Muchos restaurantes prefieren trabajar sin reservas, para evitar las posibles pérdidas causadas por los no-show; pero es una forma imparable de limitar el tiempo de espera de sus clientes, ¡y un elemento de seguridad que muchos aprecian! Las reservas en línea son también un canal excelente para fidelizar a los clientes y recopilar sus hábitos de consumo para hacer retargeting a medida.

 

Facilitar la gestión de reservas le ahorra un tiempo inestimable. No es necesario que un empleado se dedique a tomar reservas. Nuestro módulo de reservas en línea sin comisiones se integra con Google Widget. En función de sus limitaciones, puede configurar la herramienta para maximizar sus ingresos.

 

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CONSEJO 5: Reorganice las mesas para adaptarlas al espacio disponible

Personaliza tu plan de asientos. Popina te lo pone fácil. Podrá utilizar fácilmente todo elespacio disponible en su restaurante y en su terraza, agrupar las mesas a medida que vayan llegando las reservas y asignar un camarero exclusivo. ¿Tu restaurante está reservado y aún así quieres añadir una mesa temporal para dos personas? No se preocupe, desaparecerá una vez efectuado el pago.

 

¿Un consejo? No dejes que dos personas se sienten en una mesa para 4. Nunca se sabe si necesitarás usar la mesa para un grupo más grande.

CONSEJO 6: Motive a su equipo para que sea aún más receptivo

Forme a sus equipos y prepárelos para reaccionar correctamente cuando surjan fricciones con un cliente. ¡Únelos! El vínculo entre el personal de sala y el de cocina es inseparable.

 

Optimice sus horarios sin tirarse de los pelos. Nuestra aplicación le ayudará a gestionar más fácilmente a sus empleados. Sólo tiene que configurar la aplicación según sus propios criterios: introduzca el tipo de contrato, las vacaciones, los días libres, las cualificaciones, el nivel de responsabilidad y la disponibilidad de cada uno de sus empleados, ¡y cree sus horarios en un solo clic! ¿Un cambio en el horario? Sus empleados serán avisados al instante. Es un verdadero ahorro de tiempo cuando se trata de cambiar los horarios de trabajo, sin tener que saber de memoria la disponibilidad de cada uno.

CONSEJO 7: Aumente aún más la capacidad de respuesta

Optimice sus horarios sin tirarse de los pelos. Nuestra aplicación le ayudará a gestionar más fácilmente a sus empleados. Sólo tiene que configurar la aplicación según sus propios criterios: introduzca el tipo de contrato, las vacaciones, los días libres, las cualificaciones, el nivel de responsabilidad y la disponibilidad de cada uno de sus empleados, ¡y cree sus horarios en un solo clic! ¿Un cambio en el horario? Sus empleados serán avisados al instante. Es un verdadero ahorro de tiempo cuando se trata de cambiar los horarios de trabajo, sin tener que saber de memoria la disponibilidad de cada uno.

CONSEJO 8: Equipe su cocina para servir los pedidos a tiempo

La impresora de cocina le sacará de cualquier apuro. Sus hojas de pedido y notas de preparación llegarán siempre al lugar correcto.

 

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 CONSEJO 9: Ofrezca a sus clientes la opción de pagar en la mesa y haga más fluido su servicio

Nadie puede escapar a la digitalización de los medios de pago. Y al final, quien lo prueba, lo adopta... El pago en un restaurante es una etapa clave en la experiencia de su cliente. ¡Así que ahorre tiempo en el servicio con nuestra aplicación!

 

Tus clientes pueden pagar directamente en la mesa, escaneando su QRCode al final de la comida, a través de su móvil. Pagan con tarjeta de crédito, pueden elegir dividir la cuenta entre los comensales y dejar propina. La experiencia del cliente mejora: ya no tiene que esperar, ya no está desesperado por encontrarse con la mirada de un camarero bajo presión, ya no hay colas en el mostrador para pagar su cuenta, su cliente se siente libre para pasar el tiempo en su restaurante y su rotación de mesas se optimiza.

 

Sin olvidar la digitalización de las propinas y la desmaterialización de los recibos de caja.

 

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CONSEJO 10: Actúe con antelación para minimizar el número de clientes que han reservado pero no se presentan... ¡sin cancelar!

¿Qué puede hacer para anticiparse a esta situación?

 

Limite las franjas horarias de reserva.

 

Solicite una impresión bancaria durante el proceso de reserva en línea, con una cantidad fija de "depósito" que usted elige en función de la categoría de su restaurante.

 

Envía mensajes de texto recordatorios para confirmar las reservas, con dos opciones de enlace: ¡confirmar o cancelar!

 

En conclusión:¡evite las opiniones desfavorables!

 

En resumen, gestionar la optimización de la rotación de las mesas es esencial para el éxito y el funcionamiento eficaz de su restaurante. El uso de una caja registradora táctil como Popina le ofrece palancas ultrarrelevantes para gestionar sus mesas, de modo que pueda ahorrar tiempo y concentrarse en servir, cocinar y atender al cliente. Con Popina, podrá optimizar sus mesas de forma rápida y eficaz, gestionar los pedidos con mayor precisión y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Podrás controlar tus ratios y cifras de ventas, tener en cuenta las preferencias de los clientes, fidelizarlos y ofrecerles una experiencia gastronómica más agradable: una carta variada, productos de calidad, un entorno cuidado, atención a medida, noticias en redes sociales, etc.

 

E incluso si tus clientes vienen a pasar un momento especial en tu establecimiento: ¡"el tiempo es oro para todos"! Los puntos conflictivos suelen estar a la hora de sentarse, tomar los pedidos, esperar a que salgan los platos y ¡la cuenta!

 

El tiempo de espera es un factor clave del éxito para obtener críticas positivas del tiempo pasado en su restaurante... y ganar nuevos clientes. Por eso todos nuestros consejos están diseñados para adaptarse a su tipo de restaurante.

 

Haga clic aquí para solicitar un presupuesto en línea y optimizar la rotación de sus mesas.

¿Cómo puede aumentar la afluencia a su restaurante o bar este verano? 

Por fin ha llegado el verano, y con él los largos días de sol, el calor y, por supuesto, las ganas de saciar la sed en la terraza o al fresco, después de un largo día de trabajo o de un agradable día de vacaciones. Como propietario de un restaurante, ahora es el momento de maximizar sus ingresos atrayendo a más clientes durante las vacaciones. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que su establecimiento sea el lugar de moda donde todo el mundo quiere estar este verano?

 

Aquí tienes algunos consejos para convertir tu bar o restaurante en un auténtico oasis urbano.

1. Ofrezca una experiencia única: su terraza, el lugar donde estar en verano

Su terraza no debe ser sólo un lugar donde la gente se siente a comer o beber, sino una prolongación de la experiencia que ofrece en el interior de su establecimiento. Por eso es importante crear un entorno cómodo, con una decoración de buen gusto y un ambiente cálido. Utiliza la iluminación para crear una atmósfera suave por la noche, y ofrece un menú especial para la terraza con cócteles refrescantes y platos ligeros de verano.

Lee también: 6 consejos para tener una terraza ocupada este verano

2. Maximice su visibilidad en línea

Mantener una fuerte presencia en línea es crucial para atraer y retener a sus clientes. Ya no son sólo los paseantes los que descubren su establecimiento al pasar, sino también los internautas que buscan su próxima experiencia culinaria.

 

Utilice nuestra herramienta de reservas en línea para facilitar a sus clientes no sólo la reserva, sino también la experiencia que pueden vivir en su establecimiento, mostrando su menú. Sus clientes potenciales podrán navegar tranquilamente, descubrir su oferta y reservar una mesa con unos pocos clics, sin salir de casa. No olvide responder a las opiniones (positivas o negativas) de sus clientes.

 

Con la explosión de las redes sociales, tu estrategia de comunicación debería incluir Instagram, Tiktok y Facebook. Estos canales son perfectos para compartir fotos apetitosas de tu restaurante/bar, tu comida, tus bebidas y los grandes momentos que has pasado en tu restaurante. Tus clientes deben estar deseando que llegue su próxima velada veraniega en tu establecimiento.

 

Sin olvidar su sitio web, su escaparate. A menudo es el primer punto de contacto para muchos clientes potenciales. Asegúrese de que su sitio esté actualizado, sea fácil de navegar y lo suficientemente rápido, con buenas fotos de su fachada y su menú.

3. Ofrece un servicio rápido y eficaz

Una de las claves para tener un restaurante/bar concurrido es ofrecer un servicio rápido y eficaz.

 

  • equipe sus servidores con TPE Toman pedidos desde cualquier lugar, en interiores o exteriores, y los pasan directamente a la cocina, agilizando el servicio.
  • saque el máximo partido a su software de caja registradora digital todo está conectado: ¡puede gestionar sus existencias en tiempo real y evitar decepciones a sus clientes!
  • digitalice su menú Digitalizar su menú le permite actualizar sus ofertas de forma fácil e instantánea, mejorar la visibilidad para sus clientes, reducir el uso de papel y mejorar la eficacia de su servicio.
  • ofertas pago en la mesa Tus clientes pueden pagar directamente en la mesa, sin tener que esperar al camarero. Sólo tienen que escanear un código QR con su smartphone al final de la comida. Es práctico, pero también extremadamente flexible: tus clientes pueden elegir pagar la cuenta con su tarjeta bancaria, dividir el importe entre los comensales e incluso dejar una propina si el servicio ha estado a la altura de sus expectativas.

4. 4. Promociones especiales

Otra forma de atraer clientes esofrecer promociones especiales. Puede tratarse de un happy hour a primera hora de la tarde, descuentos en determinadas bebidas o platos, menús infantiles o veladas temáticas. Con Popina, puede programarlo todo de antemano en su software de caja registradora y concentrarse en mantener contentos a sus clientes.

 

Con nuestro programa de fidelizaciónpodrá recompensar a sus clientes habituales y fomentar su compromiso con su establecimiento. Desde su interfaz, elija el sistema de fidelización que más le convenga: acumulación de puntos por cada visita o en función del importe gastado, un sistema de reembolso, el uso del gatito, una tasa de descuento establecida, o incluso productos gratuitos u ofertas especiales. Puede personalizar sus ofertas para adaptarlas a sus necesidades específicas.

5. Asegúrese de que dispone de personal suficiente para hacer frente al ajetreo del verano.

Orquestar el trabajo de su equipo y organizar sus horarios nunca ha sido tan fácil. Gracias a nuestra herramienta digitalpodrá crear fácilmente los horarios de sus empleados. Realizar cambios es sencillo y duplicar un horario es fácil. Gracias a su cuadro de mandos, tendrá una visión general de la puntualidad de sus empleados (retrasos o ausencias en tiempo real), los costes salariales, la eficacia individual, etc. Y si gestiona varios establecimientos, dispondrá de una función comparativa. Durante la temporada alta de verano, puede gestionar sus recursos humanos y reaccionar rápidamente a los picos de demanda contratando personal temporal si es necesario.

 

¡Únete a la aventura! 

Elija su terminal Eftpos con Payplug

Todo nuevo establecimiento comercial necesita su propia caja registradora. Pero, ¿y los terminales de pago? Con 1.400 millones de pagos con tarjeta bancaria que se realizarán en Francia de aquí a 2022, ¡la compra de un terminal Eftpos se ha convertido en algo esencial! Pero no es tan fácil elegir entre todas las posibilidades. Hoy vamos a arrojar algo de luz sobre el tema y a hablarle de la oferta Payplug integrada en nuestro software TPV Popina.

Tómese el tiempo necesario para elegir su proyecto:

Al abrir un establecimiento comercial, la elección de la VSE adecuada suele ser un paso inevitable, así que procure no precipitarse. Debe determinar cuáles van a ser sus necesidades:

 

  • ¿Con qué frecuencia va a utilizar su VSE?
  • ¿Desea una VSE con impresora integrada?
  • ¿Qué tipo de teclado prefieres, numérico o táctil?
  • ¿Es importante para usted el diseño?
  • ¿Quiere recibir propinas desmaterializadas?
  • ¿Qué métodos de pago desea recibir en su terminal Eftpos?

 

Cada proyecto es único, por eso es importante conocer de antemano sus necesidades para poder elegir el terminal de pago. También es importante tener en cuenta que se trata de una herramienta que le acompañará todos los días, por lo que es vital elegir el terminal Eftpos adecuado para garantizar transacciones seguras, fluidas y eficientes.

Integración con Popina :

Payplug ofrece soluciones de pago para tiendas y comercios electrónicos compatibles con su solución de caja registradora Popina. Es simplemente un módulo de pago que le permite vincular todas sus transacciones a una sola cuenta, ya sean pagos en tienda, pagos online o click and collect.

 

Existen dos modelos de terminal de pago Android:

 

  • Un modelo clásico con cable, teclado, pantalla e impresora integrada
  • Un modelo más moderno con conexión wifi y por cable, pantalla táctil completa e impresora integrada.

 

Los VSE se entregan preconfigurados, por lo que pueden instalarse y configurarse rápidamente.

 

Los terminales se conectan a su software Popina a través de una red por cable o inalámbrica, lo que permite el control remoto y la transmisión de órdenes sin tocar el terminal. Esta función le permite visualizar el importe directamente en el terminal Eftpos durante el pago, y también ofrece la posibilidad de proponer reembolsos mediante tarjeta de crédito.

 

Su solución en detalle:

 

Herramientas seguras y normalizadas 

Los terminales de pago son PCI PTS 5S. SRED y seguros.
No hay errores posibles en el punto de cobro, gracias al importe que se transmite automáticamente al terminal Eftpos.

 

Una amplia gama de métodos de pago

Los distintos modelos son compatibles con un gran número de métodos de pago, lo que permite dirigirse a un abanico más amplio de clientes.

 

La opción de cambiar a recibos sin papel
A partir del 1 de agosto, todos los recibos de caja (recibos de tarjetas bancarias, recibos en papel, recibos de vales, etc.) dejarán de imprimirse automáticamente en todos los comercios franceses. Gracias a la conexión con nuestra caja registradora Popina, podrá enviar fácilmente por correo electrónico los recibos de caja en formato electrónico. Para los clientes que sigan necesitando una versión en papel, siempre puede imprimir un recibo con sólo unos clics desde su caja.

 

Un back office intuitivo para seguir sus transacciones

Para el seguimiento diario, la solución le da acceso a una plataforma que reúne todos los pagos efectuados, ya estén vinculados a compras directas, en línea o mediante pago por clic.
Gracias a este portal, no tendrá que realizar cobros a distancia al final de cada día: ¡todo es automático, un verdadero ahorro de tiempo para usted!
Por último, puede utilizar su back office para acceder a los informes y estados contables de su empresa.

 

Tasas de transacción más bajas
Nuestra oferta le ofrece tasas de transacción mejores que la media. Gracias a la funcionalidad multicanal que le permite vincular todas sus transacciones, ahorrará dinero utilizando un único sistema de pago electrónico.

 

La experiencia de uno de nuestros clientes 

Lea los comentarios de nuestro cliente O'mimi sushique eligió un terminal Payplug Eftpos vinculado a su caja Popina para la apertura de su establecimiento.

 

Póngase en contacto con nosotros 

 

Como se habrá dado cuenta, la elección de un terminal de pago depende de su proyecto, por lo que es importante entender sus necesidades para encontrar la herramienta que mejor se adapte a su negocio.

 

Nuestro equipo de ventas estará encantado de responder a todas sus preguntas.

6 consejos para una terraza concurrida este verano  

¿Y si el diseño y la organización de su terraza este verano le permitieran obtener un volumen de negocio adicional considerable? ¿La prueba? Añadir un patio exterior a su restaurante en verano puede aumentar sus beneficios brutos hasta un 65%, en función del presupuesto que invierta en la ampliación (fuente: ideesdefrance.fr). Por ejemplo, una inversión de 200.000 euros en un comedor exterior podría generar unos beneficios brutos de 500.000 euros...

 

¿Cuáles son las ventajas de tener una terraza si eres propietario de un restaurante?

 

  • Deje que sus clientes aprovechen el buen tiempo del verano para disfrutar de sus comidas al sol.
  • Aumente su capacidad y su aforo
  • Atraer a una clientela distinta de la que prefiere comer en casa y diferenciarse de la competencia
  • Cree un ambiente relajado, acogedor y festivo: puede añadir decoración exterior, iluminación y música para crear una atmósfera agradable y relajada.

 

En este artículo encontrarás todos nuestros consejos para optimizar la preparación de tu terraza este verano.

#1 Crear un espacio atractivo

Iluminación adecuada por la noche, posibilidad deresguardarse del sol para quien lo desee, decoración cuidada (cojines, velas, plantas, etc.), música relajada, protección eficaz contra los mosquitos con productos naturales, wifi gratuito, etc. Piense en todos los detalles para que sus clientes vivan una experiencia satisfactoria en su establecimiento.

 

Por supuesto, semejante remanso de paz (¡o de fiesta!) no debe permanecer confidencial. Publica fotos en todos los canales a tu alcance: redes sociales, página web, directorios de referencia diversos, etc. Haz soñar a tus nuevos clientes y comparte las opiniones positivas de tus habituales.

#2 Ofrece un módulo de reserva de mesas

Sabemos por experiencia que el tiempo que se tarda en hacer una reserva por teléfono es mucho mayor que a través de la web. A menudo hay que llamar varias veces para que alguien se ponga al teléfono. A las nuevas generaciones no les gusta llamar por teléfono, e incluso hay fallos: el camarero escribe mal tu nombre y no te encuentra en la lista de reservas, hay prisa y el personal es menos amable por teléfono...

 

En resumen, al facilitar la gestión de las reservas , ahorrará un tiempo inestimable en beneficio de sus clientes. Ya no es necesario que un empleado se dedique a tomar reservas, ni más reservas perdidas: descubra nuestro módulo de reservas en línea sin comisiones que se integra con Google Widget.   

 

Descubra el módulo aquí

#3 Opte por el pago en mesa y optimice su rotación de mesas

Es verano y su restaurante está lleno. ¿Cómo puede agilizar su servicio? Ofrezca a sus clientes el pago en la mesa y ahorre tiempo con nuestra aplicación. Tus clientes pueden pagar directamente en la mesa escaneando el código QR al final de la comida, utilizando su teléfono móvil. Pagan con tarjeta de crédito, pueden elegir dividir la cuenta entre los comensales y dejar propina. La experiencia del cliente mejora: ya no tiene que esperar, se siente libre para pasar el tiempo en su restaurante y está menos presionado.  

 

Descúbralo aquí 

#4 Equipe sus servidores con mandos a distancia

Mandos a distancia ultrapotentes, robustos y ligeros que permiten a su personal ser móvil, más autónomo y más reactivo, especialmente en medio de las prisas, ¡entre la terraza y el interior! Los pedidos se procesan en tiempo real, se transmiten directamente a la cocina y los platos están listos más rápidamente... Los pedidos se toman y se pagan en el mismo terminal. El terminal Eftpos permite pagos tradicionales y no tradicionales: efectivo, tarjetas con chip y PIN, con o sin firma, sin contacto, código QR, etc.  

 

Descubra aquí su mando a distancia 

#5 Fomente las propinas desmaterializadas y una remuneración más atractiva para sus camareros

En verano, sol - calor - ambiente veraniego - vacaciones... ¡Los clientes son más propensos a dar propinas cuando están satisfechos con el servicio! Los pagos sin contacto y las aplicaciones de pago por móvil se utilizan cada vez más. A menudo, los clientes prefieren utilizar su teléfono móvil para pagar su comida, en lugar de sacar la cartera y dar dinero en efectivo (¡cuando lo tienen!). Por ello, las propinas desmaterializadas son cada vez más populares en verano, lo que ofrece a los camareros de los restaurantes una remuneración más atractiva.

 

Descubra la punta desmaterializada

#6 Ofrece un menú "especial de verano

Productos frescos y de temporada, ¡eso es lo que quieren todos nuestros clientes! Cuando el sol brilla y el calor aprieta, sus clientes esperan frescura en sus platos.

 

¿Cuáles son las tendencias alimentarias estrella para 2023? Plant-based: productos sin proteínas animales (para adaptarse a los hábitos alimentarios de cada uno); productos ecológicos, locales y sin procesar: menos azúcar, menos grasa, menos sal, menos aditivos. Pero, ¡cuidado! Según el estudio de Kantar, el 71% de los franceses asocia el contenido de su plato con el placer, así que hay que ser ingenioso a la hora de preparar el menú... Saborear el placer sin recortar la tendencia saludable: los clientes buscan productos caseros, con verdadera transparencia sobre la calidad y el origen de los ingredientes que componen su plato.

 

¿Y lo mejor? ¡El menú digital! En cuanto sus clientes se sienten, podrán acceder al menú y elegir sus platos de forma totalmente independiente. El menú digital adopta la forma de un código QR, que se muestra en la mesa y se sincroniza con su menú.  

 

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En conclusión, llenar la terraza de tu restaurante en verano puede ser una excelente forma de atraer gente a tu establecimiento y aumentar tus ventas. Pero, ¡cuidado! Antes de empezar a montar tu terraza, necesitas obtener el permiso del ayuntamiento para ocupar el espacio público con tu mobiliario. Asegúrate también de respetar los derechos de los peatones, no obstaculizando su paso y utilizando únicamente el espacio del suelo que te ha sido asignado. Si quieres ampliar tu terraza o realizar alguna obra, recuerda presentar una solicitud especial al ayuntamiento. Por último, no olvide que el servicio de terraza requiere una atención especial en materia de seguridad alimentaria y aparcamiento.

Descubra nuestra solución de reservas en línea

En Popina nos gusta ahorrarte tiempo con nuestros distintos servicios. Hoy nos centramos en nuestra herramienta que te facilita la reservas de mesa. ¡Descubre esta solución web 100% completa para restauradores!

 

La solución

 

Le ofrece un módulo de reservas sin comisiones directamente en el sitio web de su restaurante, así como la opción de reservar desde la ficha de su restaurante en Google.

 

La experiencia del usuario

 

Gracias a este sistema en línea, sus clientes pueden reservar un asiento o una mesa en cualquier momento del día. Reservar es muy sencillo: aparece un calendario y el cliente elige la fecha de reserva, la franja horaria y el número de cubiertos que desea.

 

En cuanto se hace una reserva, se puede encontrar fácilmente en un libro de reservas digital. Una vez confirmada la reserva, el cliente recibe un correo electrónico o un mensaje de texto de confirmación. También puedes enviarles un SMS o un correo electrónico recordatorio antes de que reserven, para asegurarte de que no se olvidan de ti.

 

Ofertas 

 

El paquete no tiene comisiones ni gastos de instalación. La creación y personalización de su sistema de reservas están incluidas, y también se beneficiará de funciones como la posibilidad de añadir un prepago a través de paypal o stripe o la impresión de una tarjeta de crédito en el momento de la reserva del cliente, para protegerse contra los no-shows. Para ayudarle a realizar un seguimiento de sus reservas, dispone de un back office que reúne todas las mesas reservadas a través de una interfaz digital con su plan de asientos.

 

Las únicas opciones disponibles con coste adicional son el envío de mensajes de texto (0,08 euros/sms) y la creación de su sitio web.

 

Las ventajas de reservar por Internet en la restauración

 

Nuestra nueva herramienta es un verdadero aliado diario en su organización, liberándole hasta 2 horas al día. Sobre todo, es un poderoso aliado que realmente le ahorra dinero al garantizarle y recordarle sus reservas, evitar al máximo los no-shows y, sobre todo, al no pagar gastos de reserva.


La solución de reserva de mesas le permite controlar las solicitudes y reservas en tiempo real, lo que le ofrece una visibilidad global de su negocio. Esto le ayuda a organizar sus nóminas de forma más eficaz, gestionar sus existencias de forma más eficiente y reducir el desperdicio de alimentos.

 

¿Le interesa? Póngase en contacto con nosotros si desea una demostración.

Gestione fácilmente sus reservas de hotel con nuestra herramienta PMS

Obtenga más información sobre nuestra solución web diseñada para simplificar la gestión diaria de sus hoteles.

¿Quién puede beneficiarse de nuestro PMS?

Nuestra solución se dirige a todos los que tienen su propio alojamiento: hoteles, pensiones, bed and breakfasts, alquileres de temporada, campings, albergues juveniles y campings, autónomos con alojamientos atípicos, ¡y muchos otros!

¿Qué sentido tiene nuestra integración?

Gracias a nuestro software Prosperty Management System (PMS), podrá organizar y gestionar todas sus reservas de habitaciones y alquileres en línea en una única plataforma.

 

Características principales :

 

  • Calendario de reservas en tiempo real: esta función le permite ver todas sus reservas en tiempo real y con antelación, y anticiparse a futuras ofertas de venta.
  • Motor de reservas: gracias a esta herramienta, podrá vender sus habitaciones directamente en su sitio web, a través de Google o de las redes sociales, ¡sin comisión!
  • Channel Manager: esta herramienta le permitirá agrupar y sincronizar todos sus anuncios de las diferentes plataformas de reserva en línea para que tenga una visibilidad global sobre ellos. Esto simplificará la organización y asignación de sus habitaciones y alquileres, ¡y evitará el overbooking!
  • PMS: esta completa sección de la solución le proporciona toda la contabilidad y facturación que necesita. A final de mes, ya no tendrá que preocuparse de imprimir la facturación, el IVA, los recibos, la tasa turística o las estadísticas del INSEE: ¡el PMS los imprimirá con un solo clic!
  • Fichas de clientes: para cada reserva, puede ver las peticiones de los clientes y añadir opciones muy fácilmente (por ejemplo, propuesta de boda, peticiones especiales, reserva de masaje, reserva de mesa). También puede crear fichas de cliente para que sus clientes habituales registren sus preferencias de comida o de habitación. Con esta opción, puede personalizar realmente la experiencia del cliente en su(s) establecimiento(s).
  • Mailing: una vez efectuada la reserva, puede enviar correos electrónicos automáticos de confirmación. Esta función también le permite ofrecer opciones a sus clientes (desayuno, entrada tardía, reserva de masajes, etc.) y generar ventas adicionales.
  • Fiabilidad de pago: en el momento de la reserva, puede pedir a sus clientes que dejen una huella bancaria o paguen un depósito. Al comprobar y analizar las tarjetas bancarias, esta opción te protegerá de los impagos.
  • Estadísticas: nuestra completa herramienta también le permite obtener estadísticas y ver su número de reservas y ventas adicionales cada mes, para que pueda tomar las medidas comerciales necesarias.

Nuestro software para hoteles con la caja registradora Popina: 

El vínculo entre la Popina caisse y el PMS es muy sencillo:

 

  • ¿Necesitas cobrar una consumición? Hazlo en la caja de Popina.
  • ¿Necesita añadir una opción a unas vacaciones? Puede hacerlo en su PMS.
  • ¿Una estancia para pagar? Su cliente paga sus noches, opciones, tasas turísticas y todos los consumos durante su estancia, ¡directamente en recepción!

 

En resumen, nuestro software para hoteleses una herramienta de gestión múltiple para su establecimiento hotelero que lo organiza todo, desde el primer contacto con el cliente hasta la salida. Un Channel Manager que gestiona todas sus reservas y ofertas en tiempo real. Un Motor de Reservas que simplifica sus reservas y automatiza la disponibilidad en su sitio web. Tanto si dirige un pequeño establecimiento como una cadena de hoteles, podrá beneficiarse de ello y ahorrar tiempo y dinero sin sobrecargar su trabajo.

 

Si es propietario de uno o varios hoteles y está interesado en nuestra solución, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas.

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La solución de pago en mesa que aumenta su rentabilidad y la satisfacción de sus clientes

En Popina, nos comprometemos a facilitarle el día a día de su restaurante, y conocemos todos los problemas a los que se enfrenta.

¿Su mayor reto? Ofrecer un servicio de calidad, mejorando al mismo tiempo su eficacia operativa y, por tanto, sus beneficios.

Aquí es donde entra en juego nuestra nueva WebApp, que le ahorrará un tiempo precioso al simplificar el proceso de pago.

¿Cómo funciona?

Gracias a nuestra nueva WebApp, sus clientes pueden pagar directamente en la mesa, escaneando su QRCode al final de la comida, a través de su smartphone.

Pueden pagar con tarjeta de crédito, cheques restaurante o Apple Pay, elegir dividir la cuenta entre los invitados o pagarla entera, dejar propina y recibir su recibo/factura por correo electrónico.

¿Qué ventajas tiene pagar en la mesa?

La experiencia del cliente mejora: los clientes disfrutan del tiempo que pasan en el restaurante y se optimiza la rotación de mesas. Tradicionalmente, el proceso de pago a sus clientes puede ser tedioso y llevar mucho tiempo. Los clientes esperan, a veces desesperados, a que les atienda un camarero bajo presión, tienen que esperar a que llegue con el terminal de pago, introducen sus códigos PIN y esperan a la validación. Todo esto lleva tiempo y puede causar malestar entre los clientes, impacientes por marcharse.

  • Se reducen los errores de pedido y caja: sus clientes pueden ver su pedido y añadir platos o bebidas adicionales. Se reducen los errores del personal al introducir importes y gestionar el equipo, lo que garantiza pagos precisos.
  • La rotación de mesas es más rápida: sus camareros pueden concentrarse en satisfacer a los clientes en lugar de procesar los pagos, lo que ahorra tiempo y mejora la eficacia. Además, los tiempos de rotación de las mesas mejoran, por lo que podrá recibir a más clientes y aumentar su volumen de negocio.
  • Gestión de existencias más fácil: la aplicación también registra automáticamente los datos de ventas, lo que le facilita la gestión de sus finanzas y existencias.

Integración con las cajas registradoras Popina

Como nuestras muchas integraciones de cajas registradoras Popinaserá instalado e integrado directamente en su caja registradora por nuestro departamento técnico. A continuación, podrá imprimir sus recibos utilizando el código QR a flashear.

Las mesas pagadas a través de su integración desaparecerán una vez efectuado el pago y se archivarán directamente bajo las entradas pagadas. Fácil, ¿verdad?

¡Adopte también el pago en mesa para su restaurante!
¡Concierte una cita con nuestro departamento comercial para obtener más información!

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En resumen, ¿por qué debería adoptar el sistema de pago en mesa? Si es propietario de un restaurante y siempre está buscando formas demejorar su servicio al cliente, la solución de pago electrónico le hará más productivo.

Tus clientes pueden pagar toda o parte de la cuenta fácilmente, a través de su smartphone: la WebApp admite el pago con tarjeta de crédito, Apple Pay y vales de comida, sin esperar a que venga un camarero a recoger la cuenta.

Sus clientes también pueden elegir añadir una propina a su pago, evitando así malentendidos o errores al pagar en efectivo.

Al agilizar el flujo de sus clientes, se optimiza el volumen de negocio de su mesa, así como la satisfacción de los clientes. Con unos pocos clics, puede obtener informes detallados de las transacciones que le ayudarán a gestionar sus finanzas de forma más eficaz.

Nuestra WebApp es una completa solución de pago digital que facilita el pago de su factura desde su smartphone, sin tener que esperar la validación de un camarero o ir al cajero.

Su nueva solución de control de presencia en línea

Las empresas modernas, orientadas al rendimiento, están recurriendo definitivamente a los relojes de fichar en línea para maximizar la productividad, garantizar una gestión óptima y eficaz del tiempo de trabajo de sus empleados y recopilar datos precisos sobre su trabajo real.

 

El Santo Grial: una versión digital completa y verificada de los horarios, permisos y ausencias de los empleados. ¡ Mejor gestión del tiempo de trabajo para unos empleados realizados en su trabajo!

 

¿Qué tiene en mente? ¿Tiene un equipo que gestionar? ¿Buscas un reloj de fichar? ¡Descubra nuestra nueva herramienta que le va a cambiar la vida! Este completo paquete de software le facilitará el día a día proporcionándole una ayuda inestimable para organizar sus horarios y fichar la entrada y salida de sus empleados, ¡sea cual sea su sector!

 

Descubra nuestro software de fichaje en línea

La solución en pocas palabras

Disponible en IOS o Android, esta herramienta consta de 2 aplicaciones y 1 sitio web de backoffice reservado a los gestores. Puede utilizarla para programar y gestionar un único establecimiento, o varios. Totalmente modulable, las dos funciones pueden utilizarse al mismo tiempo, pero también es posible utilizar la gestión de horarios por sí sola, sin el sistema de control de presencia.

 

Para cada empleado, encuentre su información personal y contractual directamente centralizada en su back office. Cada vez que finaliza el contrato de un empleado, los datos de su perfil pueden archivarse manualmente para que puedas encontrarlo fácilmente si necesita volver (como extra, por ejemplo).

 

Directamente desde su aplicación móvil, los empleados pueden enviarle documentos para su contrato, introducir su disponibilidad, solicitar tiempo libre y simplemente consultar su horario.

 

Por último, cada mes podrá acceder a un informe contable con toda la información necesaria para elaborar sus nóminas.

 

En resumen, sea cual sea el tamaño de su empresa, una solución de control de presencia en línea/virtual ergonómica e intuitiva mejorará sus procesos de gestión y seguimiento del personal. En unos pocos clics, podrá resumir las horas trabajadas por sus empleados, recibir informes de actividad precisos y perfeccionar su estrategia de RRHH obteniendo una visión más amplia del rendimiento de cada miembro de su plantilla.

Acabe con los quebraderos de cabeza diarios de la planificación.

Un punto esencial que te facilitará la organización y te ahorrará un tiempo precioso cada semana: ¡crear un horario!

 

Es fácil crear horarios desde su back office, gracias a una interfaz divertida y fácil de usar. Basta con que enumere las horas de trabajo y las indisponibilidades de cada uno de sus empleados, y podrá elaborar un horario que tenga en cuenta las distintas limitaciones.

 

Cada semana, puede duplicar fácilmente su(s) horario(s) para renovarlos y modificarlos. También puede optar por crear un horario para cada área (por ejemplo, área de servicio, área de cocina, área de ventas, etc.). recogida,...).

 

¿Y los empleados? Sus empleados pueden controlar fácilmente sus horarios desde la aplicación móvil a la que tienen acceso. Reciben una notificación cada vez que se publica un horario y cuando se realiza cualquier cambio.

Tu nuevo reloj 3.0

Esta función le permite fichar la entrada y salida de sus equipos con o sin conexión a Internet. Puedes elegir entre proporcionar una tableta dedicada a fichar a la entrada y a la salida, o hacerlo todo desde un único iPad.

 

Una vez más, esta herramienta es tan flexible como usted quiera. Puedes elegir que tus empleados fichen a la entrada y a la salida al principio y al final de la jornada, pero también puedes pedirles que fichen a la entrada y a la salida en los descansos.

 

Hay 3 opciones de puntuación, que pueden combinarse o no:

fichar por código PIN: esta opción es obligatoria para todos los fichajes. Al registrarse, los empleados solo tienen que introducir un código PIN personal para indicar su llegada.

Se pueden añadir a:
Foto check-in: los empleados se registran en la tableta haciéndose una foto para validar su identidad.

Control de presencia mediante firma: para reforzar el control de presencia, la firma aporta una seguridad adicional a la identidad del empleado.

 

Es posible controlar a distancia las horas de entrada y salida de sus empleados. Si se observa un descuido, se le notificará automáticamente. De este modo, podrá comprobar directamente con el empleado en cuestión los motivos de su ausencia, o fichar por él si no lo ha hecho.

 

En resumen, esta nueva solución le ahorra una cantidad de tiempo considerable. Así que libérate para centrarte en lo realmente importante.

 

Para más información, haga clic aquí

Popina se renueva: cómo surgió la nueva identidad

Si nos sigues desde hace tiempo, no te lo puedes haber perdido. Popina se ha renovado: página web, stands, ropa, regalos, comunicación global... la identidad ha cambiado radicalmente. ¿Por qué ha cambiado su identidad? ¿Cuál ha sido el proceso creativo? ¿Qué es lo próximo para Popina? Un nuevo look para una nueva vida, te desvelamos todas las razones de este giro de 360º 😉. Acércate a nuestra historia, nuestros deseos, nuestras necesidades, nuestras inspiraciones y los principales cambios que has visto/verás.

¿Ya te caemos bien? 

¡Yo también quiero empezar la aventura de Popina!

La historia gráfica de Popina

Volvamos al principio: Popina nació en 2013. El color predominante es el verde "natural", nuestros clientes son principalmente restauradores y el equipo está formado por cuatro personas en un piso de 30 m². Estamos exagerando deliberadamente, ¡pero te haces una idea! Por aquel entonces, uno de los padres de Popina ideó la identidad, inspirándose en la moda de la época. ¿Nuestra visión? Una identidad visual fresca y minimalista para una herramienta moderna y eficaz. ¿Nuestro mantra? Popina se adapta a tus necesidades, no al revés. Los colores verde y blanco que elegimos son tranquilizadores, técnicos y (casi) desinfectados. Queríamos que nuestra identidad visual se "olvidara" en favor de la de nuestros clientes de restauración. El logotipo, por su parte, está pensado para reflejar sus establecimientos. Minimalista, es un logotipo tipográfico (con un giro del punto en la "o") que representa un plato y un vaso vistos desde arriba.

2019, rediseño del sitio de escaparates

Avanzamos rápido hasta 2019, Popina está creciendo y ampliando sus servicios. Internet está cambiando, así que nos adaptamos a todo esto desarrollando un nuevo sitio web. Empezamos con el sitio web existente para modernizarlo y extrajimos algunas palabras clave para contar mejor nuestra historia. Se ha rediseñado el escaparate, pero la identidad visual general sigue siendo la misma. Se han añadido ilustraciones para puntuar las páginas y acentuar el mensaje. narración*. El tono más claro refuerza la cercanía que queremos transmitir a nuestros clientes. *narración

El estado de Popina

4 años después: 2023, Popina en cifras.

+ Más de 5.000 clientes, 40 empleados, dos oficinas (París y Barcelona), 5 ferias al año, 11 nuevas versiones de la aplicación, 4,5 estrellas en la App Store y 1.500 partidas de billar después... ¡está claro que Popina evoluciona rápidamente!

Ha llegado el momento de replantearnos completamente nuestra identidad y comunicarnos de otra manera. Sin renegar de nuestras antiguas identidades, este cambio forma parte de un deseo de reflejar mejor la imagen actual y la imagen que queremos proyectar. Popina evoluciona en un mundo digital en constante cambio. Empezamos con un solo producto, pero ahora ofrecemos a nuestros clientes más de treinta productos, servicios y accesorios conectados. ColecciónHigiene APPCC, Hotel PMSpago en mesa o incluso, punta desmaterializada... todas las funciones que pueden ayudarle a gestionar su empresa y que era necesario representar. ¡El proceso de rediseño de la identidad está en marcha!

Lluvia de ideas y briefing

Ningún rediseño es posible sin un briefing y una investigación gráfica. Y para empezar, teníamos que definir quiénes somos.

Paso 1: ¿Qué es Popina?

Para destacar nuestros valores fundamentales preguntamos a nuestros empleados. Popina, en pocas palabras, ¿qué es para ti? ¿Qué hacemos? ¿Qué contamos? ¿A quién va dirigido? Para este proyecto, seleccionamos a 17 empleados de Popina de las distintas divisiones de la empresa. Los perfiles se eligieron de modo que representaran a Popina en su conjunto (personas con más antigüedad y otras contratadas más recientemente). Lo que surgió nos permitió orientar mejor nuestras necesidades y deseos. Popina es una empresa del Tecnología.Una empresa joven, familiar, dinámica y seria que ofrece servicios digitales en constante evolución. Ahora necesitamos crear una identidad a medida para ella. **Tecnología

Etapa 2: Elaboración del pliego de condiciones

Nos centramos principalmente enidentidad gráfica (nueva tipografía, modernización del logotipo, estudio del color), que desembocó en una nueva identidad visual general, un rediseño del sitio web y las comunicaciones globales asociadas. Para Popina, queríamos sobre todo reafirmar nuestra posición, comunicar nuestros valores, demostrar nuestra innovación, desde la app' hasta el desarrollo de nuestra web. Todo gracias a una identidad visual dinámica, moderna y seria.

Etapa 3: Nuestras inspiraciones y problemas de diseño

En nuestra inspiración, destacaron una serie de palabras clave: "streetwear", "sport", "tech/digital", "pop", "neo"... Conceptos que teníamos que transformar gráficamente y asociar a nuestros temas, para que todo funcionara en conjunto. Y por "temas" nos referimos a los usos, variaciones y medios en los que nuestra identidad visual tendrá que existir. Imaginemos rojo vivo, tipografía entrecortada, pictogramas angulosos... Todos estos elementos gráficos gritan lo mismo: "precaución, peligro". Todos estos son parámetros que hay que tener en cuenta a la hora de elaborar una nueva identidad gráfica. Revisamos nuestra antigua identidad visual. ¿Qué mantenemos tal cual? ¿Qué modernizamos o actualizamos? ¿Qué reelaboramos? En pocas palabras: un poco de lo viejo, un poco de lo nuevo, para un feliz tumulto visual.

El logotipo

En Popina nos gusta nuestro logotipo tipográfico. Representa quiénes somos y cómo empezamos. Queríamos que fuera sencillo, minimalista y eficaz. Sobre todo porque nuestros clientes, socios y empleados lo conocen bien. Queríamos modernizarnos, sí, pero sin transformarnos por completo.

Tipo de letra

No hay ningún secreto entre nosotros, hasta ahora hemos optado por Myriad Pro. Y si no te suena el nombre, debes saber que es una fuente "multiuso". Una "fuente clara y perfectamente neutra", según su entrada en Wikipedia. No es ideal cuando se quiere hacer una declaración: ¡ese será nuestro primer trabajo!

Los colores

¿Y la elección de los colores? Es crucial. Tienen que funcionar igual de bien en la impresión que en la web, tienen que diferenciarse de nuestros competidores, tienen que ser visibles desde lejos en las ferias, tienen que ser coherentes con la calidad de la impresión... Las ideas se pusieron en marcha, tras determinar los valores de la empresa, elaborar el briefing y realizar la vigilancia gráfica (sin perder de vista nuestros problemas); nuestro (increíble) equipo de diseñadores gráficos tomó el relevo.

Cambios en la identidad visual

Está aquí, es hermoso, lo sabes, navegas por él. Bienvenido a nuestro nuevo sitio web ¡con nuestra nueva identidad visual! ¿En qué consiste Popina 2.3? sitio popina

Un logotipo modernizado...

... que retoma los códigos de la antigua. Ya no nos dirigimos únicamente al sector de la restauración*. A partir de ahora, son todos los sectores y oficios que podemos equipar y que queremos representar. El logotipo es más distintivo. Con la adición del punto en la "o" del logotipo, le hemos dado más dinamismo, parece que se mueve. La idea era utilizarlo al máximo, emplearlo de infinitas maneras, jugar con él como motivo, como en las ventanas de nuestras oficinas, por ejemplo. Jugamos con el logotipo y su opacidad. Aporta luz a algunas habitaciones y oculta otras. Nuestra inspiración: el arte callejero. Flecha, cohete, adaptabilidad: esa es la energía que queremos transmitir. Llevando el concepto más allá, podríamos incluso hablar del futuro de Popina, de la innovación omnipresente de nuestro negocio y de nuestras ambiciones para el futuro. 🚀

Una tipografía única

El tipo de letra que utilizamos para el logotipo es SOFIA PRO, una fuente sin gracias diseñada por Olivier Gourvat. Sencilla y pragmática, aporta un toque moderno al logotipo sin cambiar sus fundamentos. Para el resto del material, optamos por SPACE GROTESK. Al igual que Sofia Pro, es una fuente sans-serif única diseñada por Florian Karsten en 2018. Con su tipografía 'monospace', nos recuerda al mundo digital y tecnológico. Queríamos que fuera tranquilizadora y distintiva, pero adaptable y accesible. Con los dos tipos de letra, mantenemos un espíritu muy unido.

Colores fuertes

Se han replanteado los colores. Adiós verde natural. Hola, azul eléctrico. Hemos optado por un color principal llamativo que funciona bien solo o en combinación con el negro y el beige, nuestros colores secundarios. El azul es dinámico, inspira confianza y serenidad. El negro es directivo y tranquilizador. El beige es nuestro color "estable", el neutro que calma la mirada.

Una nueva identidad para infinitas posibilidades

La rediseño del sitio era esencial para explicar nuestros numerosos productos y servicios. Esperamos que pueda aclimatarse a estos cambios de navegación y, más en general, a esta nueva identidad que va tomando forma a medida que avanza por las páginas. Para salonesNuestros stands son ahora azules y de madera, ¡para mayor calidez y convivencia! La carta gráfica se utiliza en todos los rincones. La flecha en el suelo ocupa la punta de nuestro logotipo, y las golosinas llevan la inscripción "Popina". Incluso hemos mandado hacer un carrito con ruedas de monopatín que puedes mover a tu antojo. Evoca nuestra movilidad y el aspecto "callejero" que tanto nos gusta. Por último, como nuestros empleados son nuestros mejores embajadores, hemos diseñado para ellos una línea de ropa de calle unisex, confeccionada con algodón certificado ecológicamente. La colección incluye sudaderas y camisetas de color beige, para suavizar el azul de los stands. En Popina, la seriedad, la comodidad y el frío son lo primero. Estamos impacientes por leer o escuchar vuestras reacciones, ya que se avecinan más sorpresas. La nueva imagen de Popina, ¿una apuesta acertada? ¿Convencido de nuestra nueva identidad? ¿Quieres saber (más) sobre Popina?

Descubra Popina en 12 preguntas