Hoy en día, sus clientes utilizan la tecnología digital donde y cuando quieren. Por eso es necesario, por no decir imprescindible, que su restaurante se adapte a la era digital. Eche un vistazo a las herramientas que le ofrece Popina, totalmente integradas en su caja.
1. Click & Collect
Click & Collect se ha convertido en un servicio esencial para los restauradores. El principio es sencillo: los clientes realizan el pedido desde su teléfono u ordenador, pagan en línea y recogen sus productos o los reciben en pocos clics. ¡Así de fácil!
Este servicio ofrece múltiples ventajas: diversificar su oferta para permitir distintos modos de consumo, aumentar su volumen de negocio y fidelizar a más clientes.
Descubra la solución Click & Collect de POPORDER.
2. La fidelidad
Todo el mundo sabe que es más fácil conseguir que un cliente venga que conseguir que vuelva (entre el 50% y el 60% de los nuevos clientes no vuelven nunca). Gracias a los servicios de fidelización que ofrecen nuestros socios, puede convertirse en un experto en marketing y fidelización en sólo tres clics.
El principio es sencillo:
- Los clientes se identifican en la caja (tarjeta de fidelidad, móvil, teléfono, correo electrónico).
- Se otorgan puntos por cada carrera.
- Los clientes reciben recompensas en función de los niveles que alcanzan.
Todos los datos se gestionan desde un back office basado en web, lo que permite gestionar y promocionar la cartera de clientes.
Venga a descubrir las soluciones que ofrecen nuestros socios QOODOS y FIDME.
3. Vales de comida sin papel
Cada vez son más los empleados que utilizan vales de comida digitales. Acabamos de completar la integración con el servicio RESTOFLASH, lo que permite aceptar directamente los vales de comida sin papel de este emisor desde el iPad/Android.
Zoom sobre el mercado:
El sector de los vales de comida está formado por cuatro actores históricos. Tradicionalmente basados en los vales de papel, estos actores están adoptando cada vez más la tecnología digital.
Encontrará :
- Natixis Intertitres, que publica la "Chèque de Table".
- El grupo cooperativo Chèque Déjeuner, que suministra el vale de comida del mismo nombre.
- Sodexo, que gestiona el programa "Chèque Restaurant".
- Edenred, que ofrece el vale de comida "Ticket Restaurant".
- Octoplus ha creado Resto Flash, una aplicación de vales de comida para smartphones.
- Lunchr, que publica una tarjeta de pago de vales de comida y una aplicación.
