Bij Popina weten we dat uw tijd kostbaar is. Voor u, de horeca, telt elke minuut. Onze iPad-kassa is gebruiksvriendelijk, snel en intuïtief. Van het tekenen van het contract tot het opsturen van de apparatuur en de training: 7 dagen volstaan om u op weg te helpen! Kun je het geloven?
We leggen uit hoe Popina slaagt in haar gok.
Initieel contact op afstand
Bij Popina gebeurt alles op afstand. Of je nu thuis, op het werk of op vakantie bent, je kunt gemakkelijk contact opnemen met ons verkoopteam voor elke vraag. Ze staan volledig tot uw beschikking en zullen snel antwoorden op uw vragen. In slechts een paar minuten kun je:
- een offerte aanvragen,
- profiteren van een 30-dagen trial,
- de belangrijkste functies van de Popina kassatool begrijpen,
...
Je kunt ook op afstand een polis afsluiten. Zodra je de nodige documenten hebt verzameld, wordt je contract opgesteld en begint de procedure.
Natuurlijk komen onze verkopers, als je dat wilt, naar je toe zodat je het product zelf kunt zien.
Snelle verzending en installatie
Zodra het contract is ondertekend, wordt je apparatuur snel verzonden. Je ontvangt alle onderdelen die je nodig hebt om je kassa te installeren. Afhankelijk van je bestelling hoef je alleen maar alle apparatuur te openen en uit te nemen om klaar te zijn op de dag van installatie. Wanneer u uw bestelling ontvangt, kunt u zelfs een afspraak maken met ons Popina-team voor een opleiding en een opstartinstallatie.
Afstandsonderwijs
Met Popina profiteer je van training en installatie via de telefoon, om je leven makkelijker te maken en tijd te besparen. Gedurende 1 uur wordt u begeleid door onze adviseurs, die alle onderdelen van onze Popina iPad kassa's door en door kennen. Van het aansluiten tot het installeren van de applicatie en het instellen van je productkaart, je kunt de volgende dag al aan de slag! Natuurlijk hebben we ook een schoolmodus, zodat je voor de grote dag kunt oefenen met het bedienen van de kassa, of het makkelijker kunt maken om bijvoorbeeld je werknemers te trainen.
Interne technische dienst en dienst na verkoop
Bij Popina weten we dat je bedrijf erg druk kan zijn en dat er op elk moment een probleem kan ontstaan. Zit je midden in een dienst en wil je ons bellen? Geen probleem! Ons interne technische team is 6 dagen per week beschikbaar, van 10 tot 20 uur en van maandag tot zaterdag.
De kracht van Popina ligt in het feit dat al onze diensten in-house zijn, zodat je altijd een snelle oplossing voor je probleem krijgt en we je op afstand of persoonlijk kunnen helpen als dat nodig is.
Omdat tijd voor al onze klanten kostbaar is, doen we er alles aan om je dagelijkse leven bij het verkooppunt zo gemakkelijk mogelijk te maken. Met Popina is er geen tijd te verliezen
