Bij Popina willen we je dagelijkse restaurantleven gemakkelijker maken en we weten met welke problemen je te maken hebt.
Uw grootste uitdaging? Een kwaliteitsservice bieden en tegelijkertijd uw operationele efficiëntie en dus uw winst verbeteren.
Dit is waar onze nieuwe WebApp van pas komt, die je kostbare tijd bespaart door je betalingsproces te vereenvoudigen.
Hoe werkt het?
Dankzij onze nieuwe WebApp kunnen je klanten direct aan tafel betalen door aan het einde van de maaltijd hun QRC-code te scannen via hun smartphone.
Ze kunnen betalen met creditcard, lunchbonnen of Apple Pay, de rekening verdelen tussen gasten of de hele rekening betalen, een fooi achterlaten en hun ontvangstbewijs/factuur per e-mail ontvangen.
Wat zijn de voordelen van betalen aan tafel?
De ervaring van uw klanten wordt verbeterd: uw klanten kunnen genieten van de tijd die ze in uw restaurant doorbrengen en uw tafelrotatie wordt geoptimaliseerd. Traditioneel kan het proces van het betalen van uw klanten vervelend en tijdrovend zijn. Klanten wachten, proberen soms wanhopig onder druk de kelner in het oog te krijgen, moeten wachten tot hij met de betaalterminal aankomt, voeren hun pincode in en wachten op validatie. Dit alles kost tijd en kan onrust veroorzaken bij klanten die ongeduldig zijn om te vertrekken.
Bestel- en kassafouten worden verminderd: je klanten kunnen hun bestelling bekijken en extra gerechten of drankjes toevoegen. Fouten van het personeel bij het invoeren van bedragen en het beheren van apparatuur worden verminderd, waardoor nauwkeurige betalingen gegarandeerd zijn.
Het rouleren van tafels gaat sneller: je obers kunnen zich concentreren op het bedienen van klanten in plaats van het verwerken van betalingen, waardoor ze tijd besparen en efficiënter werken. Bovendien worden de doorlooptijden van de tafels verbeterd, zodat u meer klanten kunt verwelkomen en uw omzet kunt verhogen.
Voorraadbeheer gemakkelijk gemaakt: verkoopgegevens worden ook automatisch geregistreerd door de applicatie, waardoor je je financiën en voorraden gemakkelijker kunt beheren.
Integratie met Popina kassa's
Net als onze vele Popina kassa-integratiesintegraties, wordt het direct geïnstalleerd en geïntegreerd in je kassa door onze technische afdeling. Je kunt dan je kassabonnen afdrukken met behulp van de QR-code die moet worden geflitst.
Tafels die via je integratie zijn betaald, verdwijnen zodra de betaling is uitgevoerd en worden direct onder de betaalde tickets gearchiveerd. Makkelijk, nietwaar?
Adopteer ook betalen aan tafel voor je restaurant! Maak een afspraak met onze verkoopafdeling voor meer informatie!
Kortom, waarom zou je het pay-at-table systeem invoeren? Als je een restauranteigenaar bent die altijd op zoek is naar manieren omje klantenservice te verbeteren, dan zal de elektronische betaaloplossing je productiever maken!
Je klanten kunnen eenvoudig hun rekening geheel of gedeeltelijk betalen via hun smartphone: de WebApp ondersteunt betaling met creditcard, Apple Pay en maaltijdcheques, zonder te hoeven wachten tot een ober de rekening komt ophalen.
Je klanten kunnen er ook voor kiezen om een fooi toe te voegen aan hun betaling, waardoor misverstanden of fouten bij contante betalingen worden voorkomen.
Door de klantenstroom te versnellen, wordt de omzet van je tafels geoptimaliseerd, net als de klanttevredenheid. Met slechts een paar klikken kun je gedetailleerde transactierapporten opvragen om je te helpen je financiën effectiever te beheren.
Onze WebApp is een complete digitale betaaloplossing waarmee je eenvoudig je rekening kunt betalen vanaf je smartphone, zonder te hoeven wachten op validatie van een ober of naar de kassa te gaan.
Moderne, prestatiegerichte bedrijven wenden zich zonder twijfel tot online prikklokken om de productiviteit te maximaliseren, een optimaal en efficiënt beheer van de werktijd van hun werknemers te garanderen en nauwkeurige gegevens over hun feitelijke werk te verzamelen.
De Heilige Graal: een complete en gecontroleerde digitale versie van de roosters, verlof en afwezigheden van werknemers. Beter beheer van werktijd voor werknemers die tevreden zijn met hun baan!
Waar denk je aan? Heb je een team te managen? Op zoek naar een prikklok? Ontdek onze nieuwe tool die je leven zal veranderen! Dit uitgebreide softwarepakket zal je dagelijkse leven gemakkelijker maken door onschatbare hulp te bieden bij het organiseren van je roosters en het in- en uitklokken van je werknemers, wat je vakgebied ook is!
Deze tool, die beschikbaar is op IOS of Android, bestaat uit 2 applicaties en 1 backofficewebsite voor managers. Je kunt het gebruiken voor het plannen en beheren van een enkele vestiging, of meerdere. De twee functies zijn volledig modulair en kunnen tegelijkertijd gebruikt worden, maar het is ook mogelijk om het beheer van de planning alleen te gebruiken, zonder het tijdregistratiesysteem.
Vind voor elke werknemer zijn persoonlijke en contractuele informatie direct gecentraliseerd terug in je backoffice. Telkens wanneer het contract van een werknemer afloopt, kunnen hun profielgegevens handmatig worden gearchiveerd, zodat je ze gemakkelijk kunt terugvinden als ze moeten terugkeren (bijvoorbeeld als extra).
Werknemers kunnen rechtstreeks vanuit hun mobiele applicatie documenten voor hun contract opsturen, hun beschikbaarheid invoeren, verlof aanvragen en eenvoudig hun rooster controleren.
Tot slot heb je elke maand toegang tot een boekhoudrapport met alle informatie die je nodig hebt om je loonstrookjes op te stellen.
Kortom, ongeacht de grootte van je bedrijf zal een ergonomische en intuïtieve online/virtuele tijdregistratieoplossing je personeelsbeheer en -controleprocessen verbeteren. In slechts een paar klikken kunt u de gewerkte uren van uw werknemers samenvatten, nauwkeurige activiteitenrapporten ontvangen en uw HR-strategie verfijnen door een breder beeld te krijgen van de prestaties van elk personeelslid.
Maak een einde aan de dagelijkse hoofdpijn van het plannen!
Een essentieel punt dat het je gemakkelijker zal maken om je te organiseren en je elke week kostbare tijd zal besparen: een planning maken!
Het is eenvoudig om roosters te maken vanuit je backoffice, dankzij een leuke, gebruiksvriendelijke interface. Je hoeft alleen maar de werktijden en onbeschikbaarheden van elk van je werknemers op te sommen en je kunt een planning maken die rekening houdt met de verschillende beperkingen.
Elke week kunt u uw planning(en) eenvoudig dupliceren om ze te vernieuwen en aan te passen. U kunt er ook voor kiezen om een planning te maken voor elke ruimte (bijv. serviceruimte, keukenruimte, verkoopruimte, etc.). collectie,...).
En hoe zit het met werknemers? Uw medewerkers kunnen hun roosters eenvoudig volgen via de mobiele applicatie waartoe ze toegang hebben. Ze ontvangen een melding telkens wanneer een planning wordt gepubliceerd en wanneer er wijzigingen worden aangebracht.
Je nieuwe 3.0 prikklok!
Met deze functie kun je je teams in- en uitklokken met of zonder internetverbinding. Je kunt ervoor kiezen om een speciale tablet te gebruiken voor het in- en uitklokken, of om alles vanaf één iPad te doen.
Ook deze tool is zo flexibel als je zelf wilt. Je kunt ervoor kiezen om je werknemers aan het begin en einde van de dag te laten in- en uitklokken, maar je kunt ze ook vragen om in en uit te klokken tijdens de pauzes.
Er zijn 3 scoreopties, die al dan niet gecombineerd kunnen worden:
Pincode klok-in: deze optie is verplicht voor elke klok-in. Medewerkers voeren bij het inklokken eenvoudig een persoonlijke pincode in om hun aankomst aan te geven.
Deze kunnen worden toegevoegd aan: Foto check-in: werknemers checken in op de tablet door een foto van zichzelf te maken om hun identiteit te valideren.
Tijdregistratie met handtekening: om de tijdregistratie te versterken, biedt de handtekening extra beveiliging voor de identiteit van de werknemer.
Het is mogelijk om op afstand de in- en uitkloktijden van je werknemers te controleren. Als er een verzuim wordt geconstateerd, krijg je automatisch een melding. Op deze manier kun je de redenen voor de afwezigheid rechtstreeks met de betreffende werknemer controleren, of voor hen inklokken als ze dat niet hebben gedaan.
Kortom, deze nieuwe oplossing bespaart je heel wat tijd. Dus maak jezelf vrij om je te concentreren op wat echt belangrijk is!
Als je ons al een tijdje volgt, kan het je niet ontgaan zijn. Popina heeft een facelift gehad: website, stands, kleding, goodies, wereldwijde communicatie... de identiteit is radicaal veranderd. Waarom je identiteit veranderen? Wat was het denk- en creatieve proces erachter? Wat is de volgende stap voor Popina? Een nieuwe look voor een nieuw leven, we onthullen alle redenen voor deze 360° draai 😉. Zoom in op onze geschiedenis, onze verlangens, onze behoeften, onze inspiraties en de grote veranderingen die je hebt gezien/gaat zien.
Laten we teruggaan naar het begin: Popina werd geboren in 2013. De overheersende kleur is 'natuurlijk' groen, onze klanten zijn voornamelijk restauranthouders en het team bestaat uit vier mensen in een flat van 30 m². We overdrijven opzettelijk, maar je krijgt het idee! Destijds bedacht een van Popina's vaders de identiteit, geïnspireerd door de mode van die tijd. Onze visie? Een coole, minimalistische visuele identiteit voor een modern, effectief hulpmiddel. Onze mantra? Popina past zich aan jouw behoeften aan, niet andersom. De groen/witte kleuren die we kozen zijn geruststellend, technisch en (bijna) gesaneerd. We wilden dat onze visuele identiteit werd 'vergeten' ten gunste van die van onze restaurantklanten. Het logo is ontworpen om hun vestigingen te weerspiegelen. Minimalistisch, het is een typografisch logo (met een twist van de punt op de 'o') dat een bord en een glas van bovenaf gezien voorstelt.
2019, herontwerp van de showcasewebsite
Fast forward naar 2019, Popina groeit en breidt haar diensten uit. Het internet verandert, dus passen we ons aan dit alles aan door een nieuwe website te ontwikkelen. We begonnen met de bestaande website te moderniseren en haalden er een paar kernwoorden uit om ons verhaal beter te vertellen. De showcase site is opnieuw ontworpen, maar de algemene visuele identiteit is hetzelfde gebleven. Er zijn illustraties toegevoegd om de pagina's te benadrukken. storytelling*. De lichtere toon versterkt de nabijheid die we willen uitstralen naar onze klanten. *narratie
De staat Popina
4 jaar later: 2023, Popina in een paar cijfers.
+ Meer dan 5.000 klanten, 40 werknemers, twee kantoren (Parijs en Barcelona), 5 beurzen per jaar, 11 nieuwe versies van de applicatie, 4,5 sterren in de App Store en 1.500 biljartspellen later... het is duidelijk dat Popina snel evolueert!
Het is tijd om onze identiteit volledig te herzien en anders te communiceren. Zonder onze vroegere identiteiten te verloochenen, maakt deze verandering deel uit van een verlangen om het imago van vandaag en het beeld dat we willen uitstralen beter te weerspiegelen. Popina evolueert in een voortdurend veranderende digitale wereld. We begonnen met één product, maar nu bieden we onze klanten meer dan dertig verbonden producten, diensten en accessoires. OntvangstenHACCP-hygiëne,Hotel PMSbetaling aan tafel of zelfs, gedematerialiseerde fooi... alle functies die u kunnen helpen bij het beheren van uw bedrijf en die vertegenwoordigd moesten worden. Het herontwerpproces van de identiteit is onderweg!
Brainstormen en briefing
Geen herontwerp is mogelijk zonder een briefing en grafisch onderzoek. En om te beginnen moesten we definiëren wie we zijn.
Stap 1: Wat is Popina?
Voor onze kernwaarden benadrukken vroegen we het onze medewerkers. Popina, in een paar woorden, wat is het voor jou? Wat doen we? Wat vertellen we? Voor wie is het? Voor dit project selecteerden we 17 Popina-medewerkers uit de verschillende divisies van het bedrijf. De profielen werden zo gekozen dat ze representatief waren voor Popina als geheel (mensen met meer anciënniteit en anderen die recent werden aangeworven). Het resultaat stelde ons in staat om onze behoeften en wensen beter af te stemmen. Popina is een bedrijf in de tech**Een jong, dynamisch en serieus familiebedrijf dat voortdurend evoluerende digitale diensten aanbiedt. Nu moeten we er nog een identiteit op maat voor maken. **technologie
Fase 2: De opdracht opstellen
Onze belangrijkste focus lag opgrafische identiteit (nieuwe typografie, modernisering van het logo, kleurenonderzoek), wat leidde tot een nieuwe algemene visuele identiteit, een herontwerp van de website en bijbehorende wereldwijde communicatie. Voor Popina wilden we vooral onze positie laten gelden, onze waarden communiceren, onze innovatie demonstreren, van de app' tot de ontwikkeling van onze website. Allemaal dankzij een dynamische, moderne en serieuze visuele identiteit.
Fase 3: Onze inspiratie en ontwerpvraagstukken
In onze inspiratie kwamen een aantal sleutelwoorden naar voren: 'streetwear', 'sport', 'tech/digital', 'pop', 'neo'... Concepten die we grafisch moesten transformeren en associëren met onze issues, zodat alles samenwerkte. En met 'issues' bedoelen we de toepassingen, variaties en media waarin onze visuele identiteit moet bestaan. Stel je felrood voor, hakkerige typografie, hoekige pictogrammen... Al deze grafische elementen schreeuwen hetzelfde: "voorzichtigheid, gevaar". Dit zijn allemaal parameters waarmee rekening moet worden gehouden bij het opstellen van een nieuwe grafische identiteit. We hebben onze oude visuele identiteit herzien. Wat houden we zoals het is? Wat moeten we moderniseren of upgraden? Wat herwerken we? In een notendop: een beetje van het oude, een beetje van het nieuwe, voor een vrolijk visueel tumult.
Het logo
Bij Popina houden we van ons typografische logo. Het vertegenwoordigt wie we zijn en hoe we zijn begonnen. We wilden het eenvoudig, minimalistisch en effectief houden. Vooral omdat onze klanten, partners en medewerkers het goed kennen. We wilden moderniseren, ja, maar zonder onszelf helemaal om te vormen.
Lettertype
Het is geen geheim tussen ons, tot nu toe hebben we gekozen voor Myriad Pro. En als je de naam niet kent, moet je weten dat het een "all-purpose" lettertype is. Een "duidelijk en perfect neutraal lettertype", volgens de Wikipedia-vermelding. Niet ideaal als je een statement wilt maken: dat wordt onze eerste opdracht!
De kleuren
En hoe zit het met de kleurkeuze? Dat is cruciaal! Ze moeten net zo goed werken in druk als op het web, ze moeten zich onderscheiden van onze concurrenten, ze moeten van een afstand zichtbaar zijn op beurzen, ze moeten consistent zijn met de kwaliteit van het drukwerk... De ideeën werden gelanceerd, na het bepalen van de waarden van het bedrijf, het opstellen van de briefing en het uitvoeren van de grafische controle (met onze problemen in het achterhoofd); ons (ongelooflijke) team van grafische ontwerpers nam het over.
Veranderingen aan de visuele identiteit
Het is hier, het is mooi, je weet het, je surft erop. Welkom bij onze nieuwe websitemet onze nieuwe visuele identiteit! Waar gaat Popina 2.3 over?
Een gemoderniseerd logo...
... die de codes van het oude overneemt. We richten ons niet langer alleen op de horeca*. Vanaf nu zijn het alle sectoren en beroepen die we kunnen uitrusten en die we willen vertegenwoordigen. Het logo is meer onderscheidend. Met de toevoeging van de punt op de 'o' van het logo hebben we het meer dynamiek gegeven, het lijkt te bewegen. Het idee was om het zo veel mogelijk te gebruiken, om het op oneindig veel manieren te gebruiken, om ermee te spelen als motief, zoals bijvoorbeeld op onze kantoorramen.
We hebben gespeeld met het logo en de ondoorzichtigheid ervan. Het brengt licht in sommige kamers en schermt andere af. Onze inspiratie: straatkunst. Pijl, raket, aanpassingsvermogen - dat is de energie die we willen overbrengen. Als we verder gaan met het concept, kunnen we het zelfs hebben over de toekomst van Popina, de alomtegenwoordige innovatie van ons bedrijf en onze ambities voor de toekomst. 🚀
Een unieke typografie
Het lettertype dat we voor het logo gebruiken is SOFIA PRO, een schreefloos lettertype ontworpen door Olivier Gourvat. Het is eenvoudig en pragmatisch en geeft het logo een moderne uitstraling zonder de basis te veranderen. Voor de rest van ons materiaal hebben we gekozen voor SPACE GROTESK. Net als Sofia Pro is dit een uniek schreefloos lettertype dat in 2018 is ontworpen door Florian Karsten. Met zijn 'monospace'-lettertype doet het ons denken aan de digitale, technische wereld. We wilden dat het geruststellend en onderscheidend zou zijn, maar toch aanpasbaar en toegankelijk. Met de twee lettertypes houden we een hechte geest in stand!
Sterke kleuren
De kleuren zijn opnieuw uitgedacht. Dag natuurlijk groen. Hallo elektrisch blauw! We hebben gekozen voor een flitsende hoofdkleur die goed werkt op zichzelf of in combinatie met zwart en beige, onze secundaire kleuren. Blauw is dynamisch en straalt vertrouwen en sereniteit uit. Zwart is richtinggevend en geruststellend. Beige is onze 'stabiele' kleur, de neutrale kleur die het oog kalmeert.
Een nieuwe identiteit voor oneindige mogelijkheden
La site herontwerp was essentieel om onze vele producten en diensten uit te leggen. We hopen dat u aan deze navigatiewijzigingen en meer in het algemeen aan deze nieuwe identiteit kunt wennen terwijl u door de pagina's bladert. Voor loungesOnze stands zijn nu blauw en van hout, voor meer warmte en gezelligheid! Het grafisch charter wordt in elke hoek gebruikt. De pijl op de grond neemt de punt van ons logo over en op de goodies staat "Popina". We hebben zelfs een karretje met skateboardwielen laten maken dat je naar believen kunt verplaatsen. Het roept onze mobiliteit op en het 'straat'-aspect waar we zo van houden. Tot slot hebben we, omdat onze werknemers onze beste ambassadeurs zijn, een lijn unisex streetwear voor hen ontworpen, gemaakt van ecocert katoen. De collectie omvat sweaters en t-shirts in beige, om het blauw van de stands te verzachten. Bij Popina komen ernst, comfort & chill op de eerste plaats!
We kunnen niet wachten om jullie reacties te lezen of te horen, want er komen nog meer verrassingen aan. Popina's nieuwe look, een geslaagde gok? Overtuigd door onze nieuwe identiteit? Wil je meer weten over Popina?
Popina is verheugd om op de eerste plaats te staan in de ranglijst van iPad kassasoftware. Briljant! We weten dat we kwaliteitssoftware hebben gemaakt, we gebruiken het elke dag en onze meer dan 3.500 klanten zijn er blij mee! Maar is het goed genoeg om op de eerste plaats te staan? Waarom is dat zo? Zijn er nauwkeurige rangschikkingscriteria? We proberen deze vragen voor je te beantwoorden.
Het gewicht van elk criterium in het algoritme... een goed bewaard geheim...
Maar niet helemaal! De positie van een applicatie in de Appstore wordt vakkundig berekend met behulp van een algoritme dat rekening houdt met 3 criteria:
Het aantal downloads per dag (ongeveer 30.000 per dag in de Appstore en 40-50.000 per dag op Android).
Gebruiksfrequentie en sessietijd
Kwaliteit, d.w.z. het gemiddelde van de beoordelingen van gebruikers: van 1 tot 5 sterren.
Bij deze drie criteria is het duidelijk dat de gebruikersbeoordeling zwaar weegt.
Wat is het echte nut van nummer 1 zijn in de Appstore?
Allereerst is het belangrijk om te weten dat de eerste plaats in de ranglijst je applicatie absolute zichtbaarheid geeft! Het is zichtbaar voor alle gebruikers en toekomstige gebruikers die de pagina "Rankings" openen!
Dit heeft een zeer grote impact, want meer dan 60% van de gebruikers ontdekt een applicatie door te zoeken in de Appstore of door naar de ranglijsten te kijken! Dan hangt het af van de applicatie, maar over het algemeen genereert een applicatie op de eerste plaats op het podium 100% downloads! Denk er maar eens over na! We hebben ons doel bereikt!
Zoals je hebt begrepen, betekent de eerste plaats op het podium ZICHTBAARHEID, DOWNLOADS en NOTABILITEIT! Het doel is om het publiek te laten groeien terwijl we ons richten op de "kern"-gebruikers, en dat is de kracht van oorlog. Popina, nummer 1 in de Appstore, gaat verder op haar pad, op weg naar de sterren!
